Bij Badplaats respecteren we en begrijpen we het belang van privacy voor al onze bezoekers en klanten. Daarom doen we ons best om te zorgen dat alle persoonlijke gegevens die je doorgeeft ook vertrouwelijk worden behandeld. Maar om je bestelling te kunnen verwerken en ook goede service te kunnen leveren hebben we een aantal gegevens nodig. Denk hierbij aan bijvoorbeeld NAW-gegevens als je online bij ons bestelt.
Gebruik van persoonsgegevens
Door bij Badplaats te bestellen geef je toestemming dat wij je gegevens mogen gebruiken om je bestelling te kunnen verwerken en onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren.
Voor het uitvoeren van de koopovereenkomst is het belangrijk dat we je gegevens kunnen verwerken en waar nodig ook aan andere partijen zoals bezorgdiensten, IT-dienstverleners en betaaldiensten kunnen verstrekken. Zo gebruiken we jouw NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens voor de verwerking van je bestelling. Denk er hierbij aan dat we bijvoorbeeld NAW-gegevens aan de bezorgdienst verstrekken zodat jouw bestelling ook daadwerkelijk op het goede adres geleverd kan worden en dat je daarnaast ook bericht kan krijgen over wanneer je de bestelling kunt verwachten.
Ook om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren, kunnen we gegevens van je gebruiken. Denk hierbij aan: contact met de klantenservice, je bezoek aan onze website en het beoordelen van onze service.
Controle over je persoonsgegevens
De door jou verstrekte persoonsgegevens worden door ons intern gebruikt en worden niet verkocht aan derde partijen. De gegevens in onze webshop worden maximaal 2 jaar bewaard. Heb je een Badplaats-account, dan is het mogelijk dat je bestellingen ouder dan 2 jaar dan ook niet meer kunt terugzien. Gegevens in onze boekhouding bewaren we 7 jaar.
We kunnen je vragen onze service te beoordelen zodat wij onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren. We maken hiervoor gebruik van Trustpilot. Mocht hier geen prijs op stellen, dan kun je je eenvoudig afmelden via de uitnodiging van Trustpilot.
Fijn om te weten: we maken geen gebruik van nieuwsbrieven of automatische gepersonaliseerde aanbiedingen via email.
Wil je inzage in je persoonsgegevens of wil je ze laten aanpassen? Stuur dan je verzoek voor inzage of correctie naar [email protected]
Daarnaast kun je op verzoek je persoonsgegevens uit onze webshop laten verwijderen. Stuur je verzoek voor verwijdering van je persoonsgegevens naar [email protected]. Op eerste verzoek zullen wij je gegevens uit de webshop verwijderen.
Versleutelde verbinding
De webshop van Badplaats maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL-verbinding). Deze verbinding kunt u herkennen aan het slotje in uw browser, zodat je er zeker van kunt zijn dat bestellingen en persoonlijke gegevens versleuteld over het internet worden verstuurd.
Het gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Het plaatsen van cookies is een van de manieren die wordt gebruikt om onder andere gebruiksvriendelijke functies voor websites te maken. Heel globaal gebruiken we 1) functionele cookies, voor bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie. 2) Analytische cookies voor het analyseren van het websitegebruik en opsporen van problemen op onze website. 3) Advertentie-cookies die we gebruiken om te adverteren en het gebruik van onze advertenties te volgen. We maken ook gebruik van remarketing waarmee we relevante aanbiedingen aan onze websitebezoekers kunnen laten zien.
Een aantal derde partijen, waaronder bijvoorbeeld Google, heeft toegang tot gegevens in sommige van deze cookies. Wil je meer weten over cookies, lees dan: meer over cookies.
Vragen of klachten?
Heb je een vraag of klacht over jouw privacy bij Badplaats, stuur dan je vraag naar [email protected],
of stuur per post naar Badplaats, t.a.v. privacybeheer, Bosscheweg 143A, 5282 WV Boxtel, NL.
Ben je niet tevreden over hoe wij als Badplaats met jouw gegevens omgaan, dan kun je dit kenbaar maken bij de autoriteit voor privacy.
Heb je een andere vraag, of weet je niet zeker aan wie je de vraag kunt stellen, neem dan even contact op met onze klantenservice. Bel hiervoor naar +31 (0)13- 51 44 214 of stel je vraag via het contactformulier.
